Robinhood正在对其期权交易产品进行多项更改，这是该应用程序承诺改善的一部分，该应用程序在其一位客户因自杀而丧生后认为自己蒙受了70万美元以上的损失而承诺做。
免佣金交易应用程序在星期二的博客文章中透露，它将启动一项功能，使用户可以直接在该应用程序中行使其期权合约。 Robinhood还将改善其用户界面，使资金立即可用，从而避免了漫长的延误和贸易限制。
Robinhood还推出了新措施，使期权交易者更难获得在其平台上生产复杂产品的资格。这将包括其他标准和针对寻求3级选项授权的客户的教育。
它还改善了发送给客户的多腿期权价差的应用内消息和电子邮件，这种复杂的交易风格涉及两个或多个期权。这将有效地改变交易者在早期分配期间输入订单和接收信息的方式。
现在，Robinhood要求希望进行期权交易的客户披露其投资经验和知识以及个人财务信息（例如收入）等信息。然后，Robinhood对该信息进行评估，以决定是否可以批准客户进行期权交易。
此外，该公司已聘请教育专家，并增加了与该类型交易有关的更多教育内容。这旨在帮助用户掌握复杂的交易策略，并更好地了解早期期权分配的机制。
重大更新发生在一个年轻客户自杀身亡后的几个月，他给家人留下了一张纸条，表示对Robinhood的交易选择感到困惑。
20岁的亚历克斯·凯恩斯（Alex Kearns）误解了罗宾汉（Robinhood）的财务报表，并认为他从交易期权中损失了超过730,000美元。但是，负余额是指他交易账户中的可用购买力以及与这些期权而不是债务相关的股票的价值。 Kearns家族将Robinhood的死归咎于Robinhood，因为该应用程序已成为首次投资者进入金融市场的热门切入点。
为此，Robinhood对其显示用户余额和购买力的方式进行了更改，以避免将来引起凯恩斯（Kearns）死亡的误解。
最后，快速增长的交易应用程序表示，它已雇用数百名其他支持人员来填补其在南湖，德克萨斯州，坦佩和亚利桑那州的办事处。
在解释其背后的原理时，Robinhood表示，它正在增加新员工以减少响应时间，并“建立更多的自助服务工具，增强信息和教育能力以做出更明智的投资决定”，这是向前迈进的一步。在博客文章中。
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