法国巴黎银行资产管理公司(“ BNPP AM”)宣布已将丹尼尔·克莱恩(Daniel Klein)提升为客户服务全球主管,自2021年1月1日起生效。
根据新闻稿,克莱恩是这家领先的国际银行机构的资深人士,已晋升为全球客户服务主管。在这里,他将为法国巴黎银行(BNP Paribas)在巴黎的全球客户小组做出贡献,以改善其在所有地区的客户服务。
具体来说,他的角色将确保组织继续培育和发展对客户需求和期望的理解。此外,他将进一步提高客户服务和信息的质量。他将向全球客户小组负责人兼BNPP AM执行委员会成员Sandro Pierri汇报。
法国巴黎银行(BNP Paribas)保留克莱因(Klein)的服务已有27年以上。他在组织中拥有广泛的背景,一共担任过八种不同的角色。不过,其中有18年是在资产管理领域。
在升职之前,Klein于2003年1月在法国的法国巴黎银行资产管理部门开始工作。他的第一个角色是领导全权委托投资组合管理团队,他成功地完成了这一任务。随着时间的流逝,他在组织中的职位提升为产品专家主管。他的努力再次引起人们的注意,他再次升职领导日本担任其首席执行官。在东方近四年后,他获得了副首席执行官的职位,并搬到了美国。他领导了战略计划的制定和实施以及公司的管理和成长。
在加入资产管理部门之前,Klein曾在法国巴黎银行(BNP Paribas),总检察长,日本债券交易部负责人和政府债券交易员等三个职位。从1993年2月起,他在这些职位上所取得的成就证明了他在未来十年对金融机构的价值。
在法国巴黎银行(BNP Paribas)之前,MMA保险公司使用了两年的技能。在他任职期间,他担任了不到一年的精算师。然后,他晋升为新加坡精算师,直到1992年9月离开。
克莱因拥有丰富的行业知识,并且深刻理解了客户今天所面临的挑战。
Pierri在评论促销活动时说:“在我们的日常任务中为我们的客户提供长期的可持续回报,客户的满意是业务成功的关键。在我们努力不断改善客户体验的过程中,丹尼尔(Daniel)的任命将大大增强团队的卓越文化。他在跨文化客户参与方面的专业知识将使我们能够进一步提高向客户提供的服务质量,并更好地了解他们的要求。”
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