俄罗斯金融监管机构周二（6月23日））表示，客户对向俄罗斯居民提供许可OTC FX服务的外汇交易商的投诉持续低迷。
俄罗斯中央银行对2020年第一季度收到的针对金融服务公司的投诉进行了分析。根据这项研究，对证券经纪人的债权总计只有293，比去年同期下降了近4％。超级监管机构表示，在这个数字中，只有0.3％的投诉来自对OTC FX经纪人的不满意客户，而2019年第一季度为9％。
在2019年，中央银行全年收到近1000宗投诉，低于2018年收到的1,439宗投诉。
可以说，由于严格的外汇法规和RCB限制此类产品的市场营销，俄罗斯投资者对投机产品的兴趣正在逐渐淡化。对于这种投诉减少的更准确的描述将更接近这样一种观念，即长期的限制措施正在迫使交易员远离俄罗斯的持牌经纪人在离岸司法管辖区开设账户。
俄罗斯中央银行上个月表示，发现不受监管经纪人的招募活动显着增加，并特别警告公众不要与在Covid-19锁定期间保证收入来源的外汇平台开展业务。
在仅持续两年多一点的窗口中，俄罗斯银行决定剥离数家经纪公司的外汇交易牌照，从而消除了该国整个外汇市场的竞争。
近几个月来，俄罗斯一直试图打击加密货币和外汇行业，长期以来，这种行业已涌向其他司法管辖区。作为俄罗斯政府打击行动的一部分，这项行动可以追溯到2018年，俄罗斯中央银行确定了140家公司，称它们可能于去年初向当地消费者非法提供外汇交易。
不过，更广泛地说，俄罗斯中央银行表示，现在参与非法金融计划的俄罗斯人越来越少。同时，监管机构发现与法律提供者开立交易账户的明显增加，例如在国内交易所。
根据MOEX的最新报告，到2020年的前四个月，超过一百万的散户投资者涌向俄罗斯最大的机构交易场所，开设的账户数量是上一年月平均数量的两倍。
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